微信账号出售 我靠这 4 招，把好友列表变成提款机
现在做销售，谁还没个加满好友的微信？但好多人跟我吐槽，好友加了一大堆，发消息没人回，发广告被屏蔽，忙活大半年，业绩还是没起色。其实我刚开始做微信销售的时候也一样，踩了无数坑 —— 要么刷屏硬广被拉黑，要么跟客户聊两句就冷场，后来摸爬滚打总结出一套方法，现在每月光微信私域就能稳定出单，今天就把这些实战干货毫无保留分享给你，全是能直接落地的实在招儿。
说真的，微信销售根本不是 “卖货”，而是 “处朋友”，信任到位了，成交就是顺理成章的事儿。咱们先从最基础的获客说起，千万别再盲目加人了！我之前犯过一个傻，进了几个大群就疯狂加好友，一天加几十个，结果要么被拒绝，要么加上了也不说话，纯属白费功夫。后来我才明白，找对人比说对话重要 10 倍。
你得先想清楚，你卖的东西到底给谁用？就拿我做美妆来说，我主要做敏感肌产品，那我的客户就是 18-35 岁、皮肤容易泛红刺痛的女生，她们最关心的是 “温和不刺激”“有没有效果”“价格划算吗”。把这些搞明白，获客就有方向了。我现在很少主动加人，都是让客户主动找我 —— 比如在敏感肌交流群里，有人问 “换季皮肤干痒怎么办”，我就把自己总结的护理方法分享出去，顺便说 “我整理了一份避坑指南，需要的姐妹可以私我”，这样加过来的客户，都是有明确需求的，沟通起来特别省劲儿。还有老客户转介绍，这是最靠谱的渠道，我平时会给老客户发点专属优惠券，或者推荐朋友来买就送小样，她们也愿意帮我分享，毕竟产品用得好，分享给朋友也是帮人避坑。
加了好友之后，别着急推销，先把 “人设” 立起来。你想想，一个陌生人加你微信，点开你主页一看，昵称是一串乱码，头像模糊不清，签名啥也没有，你会愿意跟他打交道吗？肯定不会！所以个人主页一定要花心思弄：昵称简单好记，最好带上你的行业或者产品，比如我叫 “敏感肌护肤小雅”，别人一看就知道我是做啥的；头像就用自己的真人照片，笑得亲切点，让人觉得你真实靠谱；个性签名就突出你的优势，比如我写的 “做敏感肌护肤 10 年，帮你少走弯路”，让客户知道你能给她带来什么价值。
朋友圈更是重中之重，千万别当成广告群发地！我见过太多人，一天发十几条产品广告，图片文案都一模一样，不出三天肯定被屏蔽。我运营朋友圈的原则是 “七分价值，三分产品”，平时多分享点有用的东西，比如 “敏感肌怎么选防晒霜”“敷面膜的正确步骤”，偶尔发点客户的反馈截图（一定要隐去隐私信息），再加点自己的生活日常，比如做的美食、出去玩的照片，让客户觉得你是个活生生的人，而不是只会卖货的机器。我还会特意记着客户的重要日子，比如生日的时候发个祝福，她朋友圈发升职、旅行的动态，我都会点赞评论，慢慢就拉近了距离。有次一个客户跟我说，她之所以愿意买我的产品，就是因为看我朋友圈觉得我特别真诚，不像其他推销员那么功利。
接下来就是沟通环节，这可是成交的关键。好多人加了好友就问 “在吗？”“要不要买产品？”，这种话谁愿意回复啊？我一般都是这么开场：“你好呀，我是小雅，之前在敏感肌群里看到你问皮肤泛红的问题～ 我整理了一份《敏感肌避坑指南》，免费发给你，你平时护肤最头疼的是什么呀？” 先给客户点好处，再找个话题，客户自然就愿意跟你聊了。
沟通的时候，千万别光顾着说自己的产品多好多好，一定要多听客户说。我每次都会问客户 “你之前用过哪些护肤品呀？效果怎么样？”“你现在最想改善的皮肤问题是什么？”，只有知道了客户的真实需求，才能精准推荐产品。遇到客户有顾虑，也别着急反驳，先共情理解。比如客户说 “这个产品有点贵”，我不会说 “不贵啊，一分钱一分货”，而是会说 “我特别理解你的想法，刚开始我也觉得有点贵，但是你看，这一瓶能用 3 个月，平均下来一天不到 5 块钱，而且它不含香精防腐剂，敏感肌用着放心，总比你买了不合适的产品浪费钱强，你说对吧？” 这样客户就更容易接受。
还有就是成交的时候，适当给点 “稀缺感” 和 “专属感”，但别太夸张。比如 “这款产品现在库存只剩 5 件了，之前好多客户反馈用着不错，你要是需要我帮你预留一件”“我看你是第一次买，特意给你申请了一张 50 元的优惠券，今天下单就能用，明天就恢复原价了”。说完之后，一定要给客户明确的行动指令，比如 “如果你确定要的话，我现在就帮你下单，今天就能发货，三天左右就能收到”，别让客户犹豫来犹豫去，越犹豫越容易黄。
最后一定要记住，成交不是结束，而是复购的开始。好多人卖完产品就不管了，这样永远做不大。我每次客户下单后，都会第一时间告诉她发货信息，把物流链接发过去；客户收到货后，我会主动问她 “产品收到啦，用着感觉怎么样？有没有不明白的地方？” 有一次一个客户说产品用着有点干，我赶紧跟她解释是因为她皮肤本身缺水，还告诉她搭配保湿精华使用的方法，后来她不仅没退货，还成了我的老客户，经常回购。
我还会把客户分分类，比如买过水乳的、买过面霜的、消费金额高的、第一次购买的，不同的客户发不同的内容。比如针对买过水乳的客户，我会分享 “水乳之后怎么搭配精华”，推荐合适的精华产品；客户的产品快用完的时候，我会主动问她 “你之前买的水乳快用完了吧？现在有老客户专属折扣，要不要续购呀？” 我还会鼓励客户分享，比如 “你要是用着效果好，欢迎分享给身边有需要的朋友，推荐成功我给你送一份小样”，这样老客户带新客户，生意就越来越火了。
做微信销售这么多年，我最大的感悟就是：真诚永远是必杀技。你不用耍什么花哨的技巧，只要你真心实意为客户着想，把客户当成朋友，用专业的知识帮她解决问题，她自然会信任你、选择你。没有谁一开始就能做好，都是在实践中慢慢总结经验。希望我今天分享的这些方法，能帮到正在做微信销售的你，也祝大家都能把好友列表变成自己的 “提款机”，业绩节节高！
